CFEC-Afrique проектирует и внедряет роботизированную автоматизацию процессов (RPA) и интеллектуальную автоматизацию процессов (IPA). RPA выполняет повторяющиеся задачи по заданным правилам. IPA может дополнять её оптическим распознаванием символов, обработкой языка или машинным обучением для извлечения и классификации информации. Неоднозначные случаи направляются сотрудникам на проверку. Мы используем эти инструменты в аудите, учёте и инвентаризации.
Используемые технологии
Программные роботы (RPA)
Ввод и извлечение данных, сверки и подготовка отчётов: робот следует заданной процедуре, регистрирует действия и сообщает о случаях, которые не может обработать.
Компьютерное зрение
Извлечение информации из сканов и фотографий документов, выявление видимого наличия печатей и подписей, считывание меток и QR-кодов. Обнаружение подписи не подтверждает её подлинность.
Обработка документов с помощью ИИ
Классификация документов и извлечение информации из договоров или писем с критериями проверки и маршрутом рассмотрения неоднозначных случаев.
Оркестрация и контроль
Запуски планируются, задачи распределяются между роботами и сотрудниками. Значимые действия и ошибки регистрируются для последующего контроля.
Процессы, которые мы автоматизируем
Финансы и учёт
- Обработка счетов поставщиков — от получения до оплаты
- Банковские сверки и сопоставление поступлений и платежей со счетами
- Напоминания клиентам и контроль поступлений
- Подготовка закрытия периода и отчётов
Аудит и контроль
- Выгрузка данных из проверяемых систем
- Сплошные тесты и проверки согласованности
- Подготовка рабочих документов
- Контроль исключений и выполнения рекомендаций
Операционная деятельность и персонал
- Расчёт зарплаты и периодическая отчётность
- Движение и инвентаризация запасов
- Отчётность перед донорами и государственными органами
- Ведение личных дел сотрудников
Что мы делаем
- Диагностика для автоматизации: карта процессов, объёмы, бизнес-правила, исключения и ожидаемый эффект; анализ журналов систем (process mining), если они доступны.
- Проектирование и разработка программных роботов и цепочек интеллектуальной автоматизации.
- Интеграция с вашими ERP, офисными приложениями, банковскими и государственными порталами.
- Модели компьютерного зрения и извлечения данных из документов, обученные и протестированные на ваших собственных документах.
- Управление автоматизацией: выделенные учётные записи роботов, ограниченные права, разделение обязанностей, журналирование и план непрерывности деятельности.
- Мониторинг, сопровождение и развитие роботов в промышленной эксплуатации.
- Обучение сотрудников и управление изменениями.
Наш подход
Выявить
Процессы-кандидаты оцениваются по объёму, стабильности, доле исключений и ожидаемому эффекту.
Спроектировать
Каждая автоматизация описывается шаг за шагом — с средствами контроля, исключительными случаями и ролью сотрудников.
Разработать и протестировать
Роботы и модели разрабатываются и тестируются на репрезентативных данных, включая исключительные ситуации, по критериям приёмки, установленным до запуска в эксплуатацию.
Внедрить и контролировать
Сопровождаемый запуск, мониторинг выполнения и постоянное совершенствование.
Отчёты и результаты работы
- План автоматизации с приоритетами, ожидаемыми результатами и рисками.
- Работающие роботы с документацией: описания процессов и матрица средств контроля.
- Панель мониторинга выполнения и исключений.
- Руководства пользователей и обученные сотрудники.